Если вы потеряли Пушкинскую карту или есть основания полагать, что ее данные стали известны посторонним, необходимо немедленно принять меры по ее блокировке.

Это позволит предотвратить несанкционированное использование средств и защитить ваш счет. Способы блокировки:

✅Интернет-банк «ВТБ»: Войдите в свой личный кабинет на сайте ВТБ и найдите раздел управления картами. Следуйте инструкциям для блокировки.

✅Приложение «ВТБ Онлайн»: В мобильном приложении ВТБ выберите опцию блокировки карты в соответствующем разделе.

✅Горячая линия: Свяжитесь со службой поддержки ВТБ по телефону 8 (800) 100-24-24.

Оператор поможет вам заблокировать карту.

Автоматическая блокировка:

‼Важно знать, что Пушкинская карта имеет срок действия. По достижении возраста 23 лет карта будет заблокирована автоматически.

Все билеты, приобретенные до момента блокировки, останутся действительными. Это означает, что вы сможете посетить запланированные мероприятия, даже если они состоятся после истечения срока действия карты.

❌При блокировке карты — как срочной, так и автоматической — средства, которые были на ней, сохраняются.

Вы можете обратиться в банк для перевыпуска карты или получения информации о дальнейших действиях.